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Eduardo Gutiérrez y la metamorfósis de un manipulador

En la vida existen quienes se superan a si mismos, los que se hacen fuertes ante la adversidad para reinventarse y continuar, existen los valientes, pero también están los que apaleados siguen su camino como un perro resentido, se vuelven desconfiados y ante la incapacidad de ser líderes por su capacidad o carisma, deben recurrir al arte maquiavélico, a técnicas de manipulación y a llevar el control por medio de la intriga, el miedo y la traición.

Obviamente, quien escoja esta mediocre forma de conducción, solo puede sostenerla en base a personajes en sintonía, fracasados, resentidos con ansías de revancha y que ante su dádiva se transforman en fieles súbditos genuflexos, incapaces de tener la mínima dignidad y honor, para estos el fin justifica los medios.

Muchos de los cadetes que ingresaron a la Policía Federal Argentina, lo hicieron más por una cuestión de necesidad que de vocación, algunos, los más por una necesidad económica, los menos por una necesidad personal de compensar ciertos complejos de inferioridad con sus pares y algunos por ambas necesidades. Para comprender un poco, a algunos oficiales de policía, estos crecen en la institución siendo “instruidos” o formados, por oficiales superiores que repiten en estos novatos todos los maltratos que padecieron ellos para “ascender” y llegar a las jerarquías máximas donde no hay nada por encima de ellos en lo policial y mucho por debajo. Algunos lo logran y otros son expulsados de la institución, con suerte con un retiro anticipado y que termina abruptamente con los planes y el esfuerzo realizado para llegar a por lo menos ser Oficial Jefe (Subcomisario y Comisario). Irse con estas jerarquías son un trago amargo, mucho más si uno se va de Subcomisario, grado inmediato superior al de Oficial Principal, con lo cual se es un oficial Jefe con poco prestigio entre los oficiales Jefes y oficiales Superiores.

Algunos, los que siempre han sido “obedientes” con sus superiores y conocedores de algunos “secretos” suelen obtener una vez retirados algún “huesito” que les permite participar nuevamente de la familia policial y sus beneficios. Tan es así, que muchos se juntan en la actividad civil para organizar empresas de seguridad, trabajar en instituciones públicas o privadas “chapeando” con la jerarquía y experiencia policial, aunque no tengan la capacidad para el empleo o en el colmo de la temeridad, ejercer como profesores en materias vinculadas a la seguridad.

Estos personajes, “cortados verdes”, arrastran sus decepciones como un castigo y generalmente buscan suplir sus complejos de inferioridad o inseguridad en ellos, en su desempeño y desconfianza para con los demás, utilizando el maltrato laboral, generando ambientes de trabajo competitivos, pero no por la capacidad de cada empleado, sino por la lucha indigna que utiliza la mentira, la traición y el maltrato laboral entre pares, algo parecido al “divide y reinarás”.

Sus jactancias, son el anuncio de sus limitaciones, así, necesitan sentir que pueden obtener reconocimiento por sus acciones y no dudan en amoldarse a lo que sea para recibir cual perro bueno, una palmada en su hombro por el dueño de turno. Pero en defensa de estos personajes podemos recordar una frase que dice: “uno es uno y sus circunstancias…”

Gutiérrez, es tal vez hoy, el mejor exponente de un tipo “todo terreno”, tratando de encontrar la forma de conducir la Coordinación de Seguridad, tratando de ser útil a sus jefes, tratando de “emparchar” su ego herido al no poder ser Jefe de una dependencia policial. En definitiva, es un Jefe que se queda en el “tratando”. Para no caer en solamente una exposición declarativa, diremos que desde que se hizo cargo de la Coordinación de Seguridad del Banco Ciudad, no ha podido resolver nada, demostrando haber sido un mal policía en la investigación de delitos y la prevención de los mismos. Se han robado objetos propiedad del banco, y también se han producidos hurtos a clientes sin que se resolvieran estos delitos, incluso en el colmo de las ironías, se produjo un robo en la propia Coordinación de Seguridad, donde indudablemente el autor tiene que ser un miembro de la misma, y no se ha esclarecido a la fecha el mismo.

En cuanto a su conducción del personal, ha demostrado ser un pésimo jefe, al no administrar liderazgo con equidad y fomentar la alcahuetería como camino al ascenso por sobre la capacidad, al perjudicar a empleados como Claudio Rugilo, para poder hacerle un “hueco” a su protegido César Augusto Labombarda, a quien le consiguió varios ascensos, a pesar de que esto viola las normativas del banco, pero que además, perjudica los ascensos de los demás empleados de la Coordinación, ya que bien podía haber repartido los recursos asignados para los ascensos en otros empleados y no utilizarlos en uno solo.

Y si de capacidad y respeto como profesional uno debe hacer una evaluación, Gutiérrez, ha demostrado poseer un comportamiento temerario o terco al incumplir disposiciones judiciales, algo grave si tenemos en cuenta que se trata de un abogado, que además gusta de ofrecer sus supuestos conocimientos asimilados en notas o ponencias. Un claro ejemplo el caso de Rugilo, empleado al cual la justicia ordenó restituir en sus tareas y el cual continúa esperando se cumpla el fallo judicial, otro rasgo de alguien que no le gusta “perder” y que evidencia esa necesidad de no mostrarse débil según ellos, cuando en realidad, el no saber aprender de los errores es un gesto de torpeza y limitación para ser un jefe exitoso.

En cuanto al funcionamiento de la Coordinación su calificación es levemente superior a mala, licitaciones dudosas, compras de cámaras, micrófonos, que terminan siendo obsoletos y se “pierden” ante la falta de una auditoría sobre el total que informan las licitaciones y un inventario de lo existente. Contrataciones de empresas que no brindan el soporte comprometido en la licitación como fue el caso de los molinetes que nunca tuvieron un correcto funcionamiento, actualmente el edificio de la calle Esmeralda continúa con los mismos sin funcionar, y los de los edificios de Sarmiento funcionan con desperfecto limitan sus funciones de seguridad.

Si para muestra basta un botón, el día martes 27 de septiembre, concurrí personalmente a retirar documentación al 5 piso del edificio de Casa Matriz del Banco Ciudad, en la guardia de recepción se me pregunto si ya había ingresado alguna vez y al responderle que sí, la mujer de seguridad me informa que no estoy en el sistema, le pido que vuelva a revisar y me confirma que no estoy, que puede ser que esto pase porque las máquinas y el sistema son una porquería, que siempre funciona mal y me pide el DNI, a lo que le digo que no lo tengo, y que no es mi culpa que no funcione bien su base de datos, que por favor llame al coordinador Eduardo Gutiérrez para que pueda explicar los motivos de que el sistema de control no funcione correctamente, a lo que me tomó una fotografía y me entrego una tarjeta de visita. Este simple hecho demuestra lo ridículo del actual sistema de control de acceso, ya que además de los vendedores de perfumes, joyas y películas que ingresan sin ser identificados, una persona puede ingresar sin ser correctamente identificado y peor aún que no exista una base de datos adecuada. Así, una persona puede ingresar al banco sin que se sepa de su presencia, sufrir un accidente dentro del mismo y no conocerse su paradero entre otras cosas.

COLTIC 2011 y la docencia

Aunque cueste creerlo, Eduardo Gutiérrez, el día 30 de septiembre será expositor en COLTIC 2011, a partir de las 09:30 hs. y desarrollara el tema “Seguridad bancaria, principales ilícitos, su investigación y prevención”. El Sindical ya ha cursado el pedido de inscripción y será una buena oportunidad para poder preguntar por qué faltó prevención en los robos a los cajeros autónomos que posee el Banco Ciudad y qué ha faltado o se ha hecho mal, que la investigación no ha tenido resultado positivo.

Pero Gutiérrez no es más que un peón en este complejo juego de “negocios” que se realizan desde el Banco Ciudad, COLTIC 2011 cuenta entre sus sponsors con el Banco Ciudad, las inscripciones por los tres días, 28; 29 y 30 de septiembre tienen un costo de $550 público en general, $450 para los miembros de las entidades auspiciantes que acrediten esa condición y de $250 para estudiantes.

El dato curioso es que los pagos se realizan online, bien con tarjetas de crédito Visa, Mastercard o American Express, contando con una segunda opción, Pago Fácil, una empresa vinculada a Mauricio Macri, quienes quieran optar por transferencia bancaria, lo podrán hacer a una cuenta a nombre de NDC de Norberto de Campos del banco HSBC. Es decir el banco financia una actividad por la que no participa en ninguna ganancia, habrá que indagar los motivos de estas acciones.

En el C.V. presentado por Eduardo Gutiérrez para el evento y que publica el organizador, se evidencian algunas especificaciones profesionales que son algo reñidas con la realidad y parecen más agregadas para “inflar” la trayectoria profesional que detalles relevantes de un experto en seguridad. Por ejemplo, se presenta como actual profesor titular de la cátedra Seguridad Bancaria UTN, este medio se comunicó con el rectorado y la sección Buenos Aires de la casa de estudios y se informó que el mismo no pertenece al staff de profesores universitarios, participando según lo informado en el área de la Secretaría de Extensión Universitaria, pero no pudiendo precisar el tipo de relación laboral, motivo por el cual se han solicitado informes al respecto. Un dato para tener en cuenta, algunos empleados de la Coordinación de Seguridad del Banco Ciudad, al parecer de un día para el otro han incorporado a su formación, Seguridad Bancaria justamente de la UTN. Como no existen las coincidencias, el Coordinador de la Tecnicatura y la Licenciatura en la UTN, no es otro que un ex Comisario de la Policía Federal Argentina, el Lic. Juan Carlos Tirante.

¿Qué puede llevar a un hombre como Gutiérrez a ser profesor?, es evidente que no es el pago, ya que tiene un buen sueldo en el Banco Ciudad, un retiro de la Policía Federal posee varios vehículos entre ellos un BMW, propiedades y vive en un coqueto chalet de amplias dimensiones en Ramos Mejía, sin contar su estudio de abogacía en el microcentro. Tal vez, para engordar su CV, tal vez para sentir que tiene “el poder” por sobre el destino de sus alumnos, y satisfacer su narcisismo decadente. Los alumnos deberían tener recaudos con alguien como Gutiérrez, que no ha superado algunos vicios de los policías formados en los gobiernos de facto y su visión de las libertades personales.

Para concluir, a su CV, Gutiérrez le agregó el formar parte como miembro de la Comisión de Seguridad Bancaria, creada por el Ministerio del Interior, hoy dependiente del Ministerio de Seguridad, esto es una chicana por no decir una mentirilla, ya que los miembros son las asociaciones, de bancos, el Banco Central y el Banco Nación. Yerra además en la descripción, ya que la Comisión Permanente de Seguridad Bancaria, fue creada mediante la Resolución 1082/2009 del Ministerio de Justicia, Seguridad y Derechos Humanos, tal como estaba reformada la estructura y funciones de los ministerios nacionales y que fuera rubricada por el Dr. Aníbal Domingo Fernández, actual Jefe de Gabinete de Ministros.

Esperamos que por el bien de la comunidad, alguien que se jacta de ser un profesional de la prevención, comience a circular con su auto respetando las velocidades máximas permitidas, y que desde el Gobierno de la Ciudad y sus controladores, se lo sancione por sus infracciones con el correspondiente pago económico y la quita de puntos por reincidencia en la infracción. Por si no se enteró señor Gutiérrez, aún están pendientes de pago las actas de infracción Q02160460, Q02125126, Q02431503.

Una vez más debemos agradecer la colaboración de todos los que quieren una sociedad más justa y equitativa, sin maltratadores, sin personajes con mentalidades que atrasan en el tiempo, sin corruptos, sin aficionados al espionaje, gracias a Pili por sus mensajes y advertencias, gracias a nuestros lectores que día a día crecen y nos llenan de satisfacción con sus mensajes, personalmente seguiré publicando cada acto de intimidación, maltrato o mentira de esta clase de personas que se creen por encima del resto, cuando deberían notar que no están por encima, sino alejados del resto, ¿qué sienten cuándo se miran al espejo?.

Por Marcelo Ricardo Hawrylciw

Empleada del Banco Ciudad denuncia condiciones de trabajo desfavorables

Un mail, que comenzó a circular la semana pasada, y que este medio estuvo confirmando que el mismo fuera avalado por otros empleados del banco en su contenido, la CGI del Banco Ciudad, confirmó la veracidad del mail y de algunos de los reclamos que en el se describen.

Lo relevante del mismo, es que confirma lo que este medio desde hace tiempo denuncia, no solo las maniobras de los directivos en cuanto a dilapidar parte del patrimonio del banco, sino también las malas condiciones de trabajo que padecen algunos empleados y los privilegios de otros. La compañera, en su mail no deja casi tema por tocar y si bien no da nombres, todos sabemos a quién le cabe cada responsabilidad, una vez más el tema de la seguridad está en el tapete de las preocupaciones de los empleados, y una vez más se nota y mucho, el pésimo desempeño del Coordinador de seguridad del banco el Dr. Eduardo Gutiérrez y su protegido el Lic. César Augusto Labombarda, quien lejos de cumplir correctamente su trabajo, solo sueña, cual “patán” con recibir honores y ascensos.

En el mail, también se aprecia no solo el maltrato laboral, las condiciones en que se desarrollan las tareas de la sucursal, también el maltrato al cliente, algo que Mauricio Macri debe tener muy en cuenta, los clientes votan señores.

Y no se entiende el Gerente Converso, ¿por qué? no ha realizado los reclamos en defensa de sus empleados y de los clientes.

Reproducimos el mail:

Con el mayor de los respetos me permito llamar la atención de las más altas autoridades del Banco Ciudad, con respecto a las lamentables condiciones de trabajo a que se está sometiendo al personal de esta Dependencia en los últimos días.

Porque considero que están al tanto de ello, huelga informarles a ustedes que desde hace días, además de atender la operativa no escasa de esta y de otras dependencias, dado que es una Sucursal de tránsito importante, nos hallamos recibiendo declaraciones juradas referidas a Lavado de Dinero que se cuentan por miles, los inconvenientes generados a raíz de los cambios de claves de tarjetas impuestos a miles también de clientes, y en el día de hoy aquellos tarjetas comprometidas reflejadas en el skimming que sorprendieron a nuestros clientes durante el fin de semana y de cuyo número ustedes también tendrán idea.

Esta sucinta información no habla por supuesto de desbordes permanentes que se producen por los motivos antedichos. Clientes enojados, sólo alterados en el mejor de los casos, que requieren atención para cambios de claves, verificación de estado de sus tarjetas, blanqueo de claves, etc. En fin, que requieren respuesta a los inconvenientes con los que el Banco los ha sorprendido ingratamente en los últimos días.

El público desborda la sucursal, sentados en las escalinatas del subsuelo yendo y viniendo esperando la respuesta rápida imposible en esta situación, impidiendo el paso en los pasillos y accesos, solicitando hablar con autoridades de la Dependencia, gritando, aclamando, insultando por momentos a viva voz, potenciados por el malestar de cientos de personas que se hallan en la misma situación tras horas en algunos casos, de espera.

Y en el medio de este contexto hostil, los administrativos y cajeros agotamos, literalmente, nuestras fuerzas, intentando respuestas que no alcanzan ni resuelven en forma inmediata, las urgencias de nuestros clientes. Intentando repartirnos entre la atención de la Plataforma, la ayuda en los cajeros automáticos, en las TAS que requieren auxilio para su uso (cuando funcionan), nuestra presencia en la puerta para restringir el acceso cuando ya es imposible la permanencia dentro de la Sucursal, etc. Hacemos tareas de administrativos, mayordomía y hasta seguridad, porque, y no como tema menor, estamos expuestos permanentemente a algún hecho de inseguridad dentro de la Dependencia, por los citados desbordes que hacen imposible los menores controles.

No estoy segura de poder describir acabadamente las reales condiciones de trabajo en las que nos estamos desempeñando en los últimos referidos días, porque solo viviéndolas adquieren real dimensión, pero baste para ustedes solicitar los videos de seguridad para confirmar la veracidad de este relato.

No es este el Banco que queremos tener. No es este el servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes, el del Polo Tecnológico y el que “te quiere ver crecer”. Pareciera que muchos estamos viviendo distintas realidades, la de las trincheras cada vez más peligrosas del Banco (las sucursales) y la virtual, tan lejana para quienes estamos padeciendo estas penosas condiciones de trabajo.

Un Banco ideal y otro real. Señores, en este real, necesitamos ayuda, personal que se dedique a dar asistencia a los clientes para operar los cajeros, las TAS, ordenanzas o mayordomos que organicen el ingreso y la permanencia del público en la Dependencia, seguridad para cubrir todas las áreas que lo necesiten. En fin, necesitamos de la preocupación de quiénes aún sin desempeñarse en estas trincheras, compartan nuestras necesidades y colaboren para brindar el servicio eficiente que todos queremos, acompañándonos en nuestro esfuerzo diario.

Lidiamos con olores cloacales, doy fe de ello. Por momentos estamos al límite de nuestras fuerzas, luego vendrá el Mystery Shopper a juzgar nuestro desempeño…

Somos trabajadores dignos que intentamos sostener nuestra dignidad, que queremos nuestro Banco y estamos comprometidos con brindar un gran servicio. Necesitamos una visión compartida real.

Atentamente.

Mara García

Sucursal Nº 33

www.elsindical.com.ar

Empleado del Banco Ciudad fue sancionado por las imágenes que se tomaron desde las cámaras de seguridad

En el Banco Ciudad, hace tiempo que los empleados vienen denunciando la utilización de la tecnología como medio para aplicar sanciones en base a información que se obtiene de cámara de CCTV o seguridad, alguna escucha que se reconoce como comentario o directamente la delación de algún ambicioso que solo pretende escalar.

Hasta ahora, existía la sospecha de que varias cámaras de seguridad, tenían otra finalidad, pero las autoridades del banco siempre negaron los hechos y sostenían que se estaba haciendo política cuando se denunciaban estos hechos.

Irónicamente, el ex Jefe de Equipo Técnico Claudio Daniel Rugilo, DNI 17.363.502, que pertenecia a la Coordinación de Seguridad, y fue el encargado de la colocación de varias de las cámaras, terminó siendo una víctima del espionaje laboral y de la traición de algunos de sus compañeros.

Por un lado existía una mala relación con el coordinador de seguridad el Dr. Eduardo Gutiérrez, ya que parte de nuestra investigación periodística se centra en la adquisición de ciertos equipos para el área de seguridad que habrían sido un gasto innecesario para el banco, licitaciones que tuvieron un desenlace bochornoso como fue el tema de los molinetes y el software de control de acceso, donde los molinetes a veces funcionaban y muchas veces no, y la empresa P-TK Argentina, cobraba un mantenimiento que no podía realizar de manera satisfactoria por no tener stock en los repuestos, a pesar de ser una de las principales condiciones a las que se obliga toda empresa en el proceso licitatorio, proyecto por el cual curiosamente su lider, Jorge Antonio Casas no tuvo responsabilidad alguna.

Rugilo fue transformándose en un problema dentro de la coordinación por sus contactos con los proveedores por fuera de los protocolos del banco y una dudosa ética al usar la cochera de uno de los proveedores como es la empresa Eyse S.A.C.I, que posee a metros de casa matriz junto a su espacio de exposiciones. Tampoco le jugó a su favor el juego de ir y venir entre Gutiérrez y Latanzzio, anterior coordinador de seguridad y aval de varias de sus recomendaciones técnicas en las licitaciones. Si bien, hay muchos puntos grises sobre Rugilo y un crecimiento patrimonial personal que siempre fue comentario de sus compañeros y jefes, su peor momento vino de una llamemosló “traición”.

Como en toda oficina, donde todo se sabe, se presume o se inventa, Rugilo fue puesto sobre vigilancia, para esto, Claudio Caferatta, alguien a quien Rugilo consideraba alguién más que un compañero, y que incluso solían reunirse a cenar, fue recolectando minutos de video, donde se lo veía a Rugilo no cumplir el horario requerido, salir del banco por puertas donde no hay control de acceso y otras picardías que suelen cometer otros empleados, pero que en este caso derivaron en un informe al que se adjuntaron vistas fotográficas de los videos, las cuales le fueron mostradas a Rugilo cuando se lo notificó de la desafectación de la Coordinación de Seguridad y posteriormente se lo sancionó con una suspensión.

Hoy Claudio Daniel Rugilo siente que además de traicionarlo, hay muchos que no están “limpios”, que cuando lo necesitaron lo usaron, y ahora lo dejan a su suerte, pero promete que las cosas no van a quedar así.

Este medio, lo ha visto en la CGI del Banco Ciudad en varias oportunidades, se lo nota indignado y con furia, desde la Comisión Gremial Interna, se está trabajando para revertir esta sanción que nace de un acto antinatural, y de dudosa legalidad, tal vez lo correcto hubiera sido iniciar el pedido de sanción en el testimonio de quien bajó los videos como testigo y no fundar la sanción en los videos y sus fotografías.

En esta nota, el delegado general Pepe Peralta explica los hechos brevemente y tratan de que este caso no se repita bajo esta metodología de “control extremo” sobre la autonomía de los empleados. Desde el banco, las autoridades que se reunierón con la gremial por este tema han propuesto retirar las sanciones, romper todo y darle a Rugilo un pase directo, algo a lo que la gremial se opone, y exige como respuesta, la vuelta de Rugilo a su puesto de trabajo, para entonces sí ver su pase, sin esto, solo se acepta que se vayan Rugilo y Gutiérrez.

Para ser congruentes con nuestra independencia periodística, este medio ha investigado varias irregularidades en el área de seguridad del banco y continúamos con la misma, tomámos conocimiento de los sumarios en que fue parte Claudio Rugilo y otros temas por los que debería brindar explicaciones, pero más allá de esas cuestiones, repudiamos como medio de información y de defensa de los derechos humanos, cualquier metodología que invada con fines persecutorios la jornada de los empleados. Como también repudiamos la actitud de aquellos compañeros que se prestan a este juego de “llevar lo que sé o escuché” a los jefes, antes de advertir a los compañeros. Más cuando proviene de alguien que sufrió maltrato laboral y debió irse de su sector. No defendemos las faltas de Rugilo, pero sí la forma en que se procedió para su sanción, tal vez, porque muchos creen en las palabras de Rugilo cuando a algunos les aseguró “esto no va a quedar así”…

Fotografía: fuente Vocal Yupaz


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