Modelo Google
Si les dijera: comidas gratuitas (mas de 17 restaurantes), masajes, piscinas, bicicletas, canchas deportivas, macotas en el trabajo, vestimenta de cualquier estilo, gente muy joven trabajando, colectivos con Wi Fi que buscan a sus empleados, etc. ¿Qué es lo primero que se les viene a la cabeza? Seguramente lo mismo que a mi.
Estaba hablando del “Estilo Google”, un innovador modelo administrativo que asombra a propios y extraños. El escenario que Google pone a disposición no es, quizá, sino una manera de permitir a esos colaboradores, que tienen ritmos de trabajo poco convencionales, la posibilidad de recuperar su salud luego de largas horas de trabajo. Mas que de un paraíso, se trata de higiene.
Sin embargo, poder formar parte de esta compañía no es para nada sencillo. Lo que sucede es que Google tiene en la selección de personal su columna vertebral. Mas de 350 personas se dedican solamente a “elegir los mejores, y nada mas que a los mejores”. No se les pregunta sobre su personalidad, ni sobre su capacidad para vivir en armonía dentro de un grupo, sino que se les habla del oficio. Me sorprendió cuando en un programa de TV que mostraba la empresa por dentro, escuche decir que “también tenemos en cuenta la vida de la persona, tal vez escalo el Monte Everest o fue campeón de ajedrez”
Contratar a los mejores, está bien; conservarlos, está mejor. Para lograrlo, Google decidió aplicar al revés la lógica que reina en los Estados Unidos, que es la de la motivación por el dinero.
Los que se especializan en el análisis del comportamiento de los asalariados diferencian 2 tipos de motivaciones: las externas (las personas hacen esfuerzos para obtener una mayor remuneración) y las intrínsicas (la satisfacción de haber logrado correctamente su tarea, haber logrado algo especial que motiva a hacer esfuerzos). Google no descuida las motivaciones externas, paga excelentes salarios (muchos de sus empleados son millonarios). Pero también confía en las motivaciones intrínsicas.
Es así que llegamos a la “regla del 20-
Pero todo esto funciona por un sistema de revisión entre pares. El tema es así, cuando se tiene listo un proyecto es puesto a disposición de colegas, quienes lo evalúan y dan su visto bueno. En ese momento esta en condiciones de ser financiado. Cabe resaltar que estos “colegas” son matemáticos, ingenieros, físicos, brillantes, los mejores del mundo. Y lo que esta en juego es la reputación, nadie quiere quedar como un mediocre en este mundo.
Al fin y al cabo, estamos hablando de
feich
Es muy interesante ver lo que hace esta empresa de 1º linea! Sin duda a todos nos gustaria trabajar ahi, pero no debe ser tan facil, creo que debe habe runa gran presion constante para la innovacion. Estamos hablando de una compañia que en un par de años sus acciones suman varios miles de millones.
La adm actual se esta orientando hacia el apoyo a su personal, tal vez sea un nueva forma de competir, a traves de la competitividad que dan estas practicas.
Sin duda la reputacion es una gran fuerza interior que guia nuestras actividades.