Caso Real 42 – Error spooler y/o RPC al instalar impresora
Ambiente:
3 PC´s clon con XP SP3 y una HP 5180 all in one tambien en red, todos en el rango 192.168.1.xxx
Hay ping entre todos, contra la impresora, la primer PC en la que mapeo la impresora (la instalo por TCP/IP) es la que tenia los drivers ya que estaba conectada por USB, funciona ok
Voy a la segunda, bajo los drivers de l pagina oficial de HP, me instala perfecto la impresora (la ve en el discovery que hace HP, la mapea ok, blalbalbalbla)
Quiero hacer boton derecho-propiedades de la printer y…”errrrorr!!! el servicio de cola de impresion no esta corriendo!!!”, me fijo en services.msc y esta arriba ok, lo reinicio, pruebo nuevamente y “errrrrrrrrror…”
Intento imprimir, ya que la impresora aparece como instalada, mando una pagina en blanco..”errrorrr!!! el servicio RPC no esta disponible!!”, me fijo, y esta ok
La borro, quiero volver a instalar y “error, el procesador de impresion es desconocido!!!!”
Solucion:
actualizo el antivirus (el avast suele pelearse con algunos drivers, googleen un poco y hay muchos errores documentados al respecto)
una vez actualizado elimino la impresora
reinicio
ingreso por la impresora del cutepdf, onenote o la que sea y elimino el puerto que quedo creado de la anterior instalacion (en mi caso 192.168.1.150)
instalo una impresora por TCP/IP port, BORRANDO los drivers anteriores cuando me lo solicita la instalacion, SIN instalar el paquete de HP, buscando la printer en el desplegable que nos muestra windows
Magia!!!
funciona todo perfecto
Gracias
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