Noviembre 4, 2009 | Por investigacion-mercados | # Enlace permanente
En la clase del jueves 5 de noviembre se diseñará con el software DYANE versión 3, la versión electrónica del cuestionario utilizado por cada grupo de investigación.
Para ello, es necesario traer una copia del mismo en formato de papel, y pen drive, a efectos de realizar una copia de seguridad del fichero al finalizar la clase.
ES NECESARIO que el archivo DYT sea guardado en la UNIDAD “S”, dentro de la respectiva carpeta del profesor tutor, y dentro de la carpeta que le corresponde a la empresa investigada, ya que los docentes harán también una copia de resguardo. El nombre del fichero debe ser “cuestionario+nombre de la empresa”.
Por ejemplo, el grupo EME, a cargo de la profesora Morales, debe seguir la siguiente ruta cuando al utilizar la función del DYANE “guardar fichero como”:
Unidad “S” / Prof Morales / EME / cuestionarioEME.dyt
Si no se encuentra la unidad “S”, debe iniciarse sesión con el usuario “imercado” y la contraseña “imercado09″.
Octubre 28, 2009 | Por investigacion-mercados | # Enlace permanente
Estas son las soluciones de los puntos 2 y 3 del ejercicio práctico nº 7 (Observación), que no pudieron concluirse en la clase del miércoles 28/10 (en algunos casos pueden admitirse otras respuestas):
2. Los siguientes son varios objetivos de proyectos de investigación de mercados. En relación con cada uno, especifique el o los tipos de datos primarios que usaría y un posible método para su recopilación.
a) evaluar los patrones de “flujos de personas” en un centro comercial
Datos primarios: cantidad de personas que ingresan al local, edad promedio de las mismas, porcentaje de personas que ingresan solas y % de quienes ingresan acompañadas, % de personas que compran y de las que salen si haber comprado, productos que compran, tiempo de permanencia en el local, etc.
Método de recolección: observación mecánica o personal
b) juzgar la eficacia de un nuevo anuncio
Datos primarios: reacción del cliente al nuevo anuncio, comparación con anuncios de otras marcas
Método de recolección: observación mecánica a través de algún dispositivo: psicogalvanómetro u otro
c) segmentar un mercado
Datos primarios: cantidad de personas que lo componen, sexo, edad, ingresos, vivienda, posesión de bienes, etc.
Método de recolección: encuestas personales dirigidas a relevar estos datos.
d) identificar los tipos de compradores de un comercio específico
Datos primarios: que compran, cuando compran, por que compran cuanto gastan, como pagan, etc.
Método de recolección: a través de una observación humana o mecánica (cámaras de videos) o por medio de una encuesta personal en el comercio en cuestión
e) descubrir cómo reaccionan las personas respecto de un nuevo diseño de empaque
Datos primarios: la opinión de esas personas
Método de recolección: someterlos a un focus group utilizando a la observación como método adicional. También puede dentro del centro comercial donde primeramente se somete a prueba el nuevo diseño y luego se le realiza una encuesta de opinión acerca del mismo.
3. Dados los siguientes ejemplos de observación, clasifíquelos según los criterios estudiados
i) Medir la adecuada manipulación de un envase en un supermercado de barrio a través de una cámara de video.
OBSERVACION ESTRUCTURADA/NO ESTRUCTURADA, NATURAL, MECANICA, OCULTA, DIRECTA
ii) Medir la efectividad publicitaria de un anuncio televisivo a través de un galvanómetro.
OBSERVACION ESTRUCTURADA, ARTIFICIAL, MECANICA, ABIERTA, DIRECTA
iii) Medir la cantidad de automóviles que circulan frente a un local comercial a través de un observador humano
OBSERVACION ESTRUCTURADA, HUMANA, NATURAL, OCULTA, DIRECTA
iv) Determinar cual fue la obra de arte más visitada, observando la erosión de las losetas de un museo.
OBSERVACION ESTRUCTURADA, HUMANA, NATURAL, OCULTA, INDIRECTA
Octubre 27, 2009 | Por investigacion-mercados | # Enlace permanente
Traer para este miércoles la Guía de Ejercicios Prácticos. En la clase de Observación, efectuaremos la resolución de la primera parte del ejercicio práctico correspondiente a esta unidad didáctica (ejercicio nº 7).
En el segundo bloque de la clase, entregaremos personalmente a cada alumno encuestador sus primeras encuestas realizadas, con las sugerencias y observaciones que sean necesarias para completar el resto del trabajo de campo.
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