Diciembre 8, 2009 | Por maginoong | Claves: banking, empresas, home, teléfono, vieja | # Enlace permanente
Martes, primera hora de la mañana. Me llama una dama con vos de pito
- Hola me pasaron con vos porque desde hace unos días no puedo usar el Home banking
- Disculpe señora, esta es la oficina de Empresas, le han pasado mal
-NOOOO!! Si me dijeron que hable con vos A… ….. …… (me dijo nombre y apellido)
- Yo soy, pero acá atendemos empresas
- Pero vos me tenés que solucionar porque no puede ser que ya pasé por…!!!
- A ver señora que problema le sale en la página?
- Que cuando entro me aparece algo de “términos y condiciones” que no se que es
- Son los términos y condiciones del uso del servicio (estaba hecho un Zen Master)
- Si si, y mas abajo sale “Acepto” y “No Acepto”
- Claaaaro, y Ud que hizo
- Obvio que no acepté! No vaya a ser que me quieran cobrar algo…
- Y bueno, cómo va a usar el servicio sino acepta las condiciones?
- NO PORQUE UDS SON UNOS LADRONES QUE SE QUEDAN CON MI PLATAAAA!!!! Y CUANDO YO…!!!!
- Le paso con Atención al Cliente, buenos días! Tu tu tu tu
Por favor! No acepto pero lo uso igual? Hay cada uno.
Aunque no se si fué peor la vieja o el hijo de mil p… que me pasa el teléfono!!!
Lo voy a poner en el transparente: aca atendemos empresas! EMPRESAS
Te lo deletreo?
Diciembre 7, 2009 | Por maginoong | Claves: calvo, comuna, ferrari, teléfono | # Enlace permanente
No, si para ladrar hay que ladrar en grande.
No basta con un guau guau que solo lo escuchemos nosotros, hay que involucrar a terceros así se nos ríen en la cara. Como lo hice yo… Aquella mañana.
Transcurría un lunes sin mayores novedades, todo en orden por el momento y la cosa pintaba para tranquila.
Hete aquí el mayor error en una oficina de ladradores: relajarse
Y entonces en el peor de los contextos pasó lo que ahora les relato:
Estábamos a media mañana entre mates y bizcochitos, con la puerta entreabierta para ver quien venía. Con la Flaca, el Indio, la Petisa y otros charlábamos en forma distendida…
En eso suena mi interno:
- Hola Andrés, cómo estás? (era la queridísima voz de Ferrari un clientazo con el cual ya tenemos una confianza enorme y charlamos de todo)
- Mal ando!, le contesto, se me rompió el auto!
- Bueno, son cosas que pasan…
- Ma`que cosas que pasan! Vos porque tenés plata y andás en esa nave; yo con mi batatita no doy mas
- Bueno, no te quejes, ya vas a andar mejor
- Ey hermano, conseguime laburo! Vos porque seguís robando ahí, pero yo estoy fundidoooo
Yo hablaba a los gritos entre risotadas. Con mi amigo Ferrari siempre hago eso, le lloro y le lloro y nos reímos los dos; pero esta mañana lo noté bastante cortante.
- Yo llamaba para pedirte referencias de un cheque de una Comuna, me dijo como para ir al grano
Bueno, le dí las referencias y lo saludé con un “cuidate hermano” que es habitual en mi forma de tratarlo. Cuando corto le comenté a la Flaca. Tal vez le pasó algo, o no estaba en su mejor día. Raro en él porque se prende en la joda pero bueno, todo podía ser…
No pasaron ni cinco minutos que vuelve a sonar el teléfono, era el Sr.Lo Jack, el dueño de Las Cañitas
- Hola Andrés te habla Lo Jack
- Ah qué tal como le va?
- Bien, hace un rato te llamó mi contador, el Sr Calvo
- No
- Cómo no? Me dijo que habló contigo
- No
- Pero si. Te pidió referencias por un cheque de una Comuna….
-
Les juro que casi me caigo de culo. NO PUEDO SER TAN SALAMEEEEEE
Las voces son iguales, no hay duda, pero que ladradrador fuí yo en confundirme de cliente. Encima el tipo este, Calvo, es seco y jodido a mas no poder!
Al final traté de remarla, lo llamé para pedirle disculpas, etc; pero la marca del ladrido no me la saco mas…
En fin
Noviembre 25, 2009 | Por maginoong | Claves: call, center, flaca, monito, teléfono | # Enlace permanente
Cortito pero contundente.
LaFlaca al teléfono:
- Hola monito, tengo en línea a Virginia del Call Center, te la paso
- Hola Virginia cómo estás?
- No bobo! Soy yo, está en línea, te la paso…
Y después me dicen que la noche no le está quemando el bocho, pobre monito…
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chancha
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