Telecentro es Tecnolandia ? demasiadas quejas y broncas de ex abonados de esta empresa
Los datos aportados en esta editorial corresponde a un monitoreo que se efectuó en : Lomas del Mirador , V. Madero , San Justo , V Eliza , Tablada y zonas aledañas .
Para comenzar , el 48 % de abonados fijos de telecentro no se incorporara la tecnología digital y desistio de seguir con esta compañía y el 63% se quedo sin señal de cable ( sobre este tema daré detalles al final ) .
Los motivos principales y las broncas de los usuarios se resumen a costos , es sabido que en la mayoría de los hogares es común encontrarse con 3 aparatos de TV , generalmente uno para los chicos , otro en la pieza del matrimonio y otro en el comedor , sabe cuanto le cobra Telecentro al abonado cada decodificador ? 200 pesos cada uno , una locura si pensamos que esta gente vive en el partido de la Matanza y en su mayoría son trabajadores de fabricas , remiseros , taxistas etc mas etc , porque convengamos que no es lo único que debe pagar por mes
Digamos que de buenas a primera la empresa un día posteo el nuevo cableado y acto seguido día a día fue cortando la señal que todos usaban por defecto y sin aviso previo .
Asi se manejo la cosa , Canal 26 es propio de la empresa y por si fuese poco lo repite en dos señales simultaneas , nunca aviso a sus usuarios a sabiendas que es una señal zonal .
Hasta que un buen día le tocan timbre y le vienen a colocar el decodificador . en un solo televisor por supuesto y si desea otros bueno su gasto será de unos 200 pesos y así de acuerdo a la cantidad de aparatos que dispone en su casa , traducido a idioma cotidiano , si tiene 3 o cuatro TV. usted debe pagar unos 600 pesos , mas el abono por mes .. una verdadera locura , impagable , será por esto que volvieron a dar su presente en los techos las inolvidables antenas , hoy técnicos y antenistas de para bienes .
Le doy un dato real en 6 cuadras elegidas al azar de Lomas del Mirador solo quedaron 4 abonados , los demás hoy los vemos en las terrazas y balcones colocando su antenita .
La Falsa excusa del enganchado
En V. Madero , pudimos charlar con un técnico de la empresa , que siendo las 2 de la tarde estaba muy aburrido parado en una esquina escuchando radio en la camioneta de telecentro , y en confianza nos comento esto:
- Hoy termine temprano , nadie se quiso abonar hay mucho kilombo con la gente y no sabes como te putean …
Lo primero que le pregunte es porque esta realizaron esta masacre de abonados de cobrar cifras casi impagables y me respondió ..
La empresa no quiere mas enganchados , tenemos orden de cortar todo ….
Aquí vamos a efectuar un paréntesis
Enganchados ? Miren como excusa es demasiado mentirosa y tendenciosa , una cosa es compartir el cable con un hijo o una hija que vive en su casa en el fondo arriba etc y otra es el “Enganchado” esto ultimo refiere a un individuo que sin autorización permiso o por carecer de un contrato legal con una empresa vulnera una red privada dañándola y la ingresa arbitrariamente a su domicilio , esto es un enganchado , caso red eléctrica , CATV , Teléfono etc .
No hay ley vigente de echo si hubiese existido la empresa ya habría accionado legalmente , repito nada ni nadie impide que un abonado legal comparta su cable o teléfono con un familiar , este accionar solo obedece a un acto comercial de la empresa por vender sus aparatos y facturar mucho mas y nada mas .
Quejas de abonados
1 los que accedieron muy pocos por cierto , tal vez gente que vive sola o matrimonios sin hijos etc se quejan que muchos canales se ven en blanco y negro , los técnicos afirman que se debe a que los Tv. no son binorma automáticos y la señal en muchos canales llega en sistema NTC ..otra fuente de problemas .
2 Muchos usuarios en su buena fe dejaron ingresar a sus casas a los encargados de colocar los deco y el nuevo cable y se encontraron para su asombro que en sus techos o terrazas cortaron todas las conexiones que tenían dejando pedazos de cables por todos lados , la indignación vino porque esas conexiones son privadas los cables fueron comprados por el usuario y no pertenecían a la empresa , estos señores a licatazo limpio si me permite la vulgaridad barrieron con todo , tal es así que un usuario expreso ..
- Si yo ahora quiero colocar una buena antena me encuentro que tengo que volver a llamar un técnico porque estos tipos me cortaron todos los cables que ya tenia derivados a las piezas de mis hijos .y no es justo porque lo pague de mi bolsillo , no tenian derecho de hacerme el desastre que me hicieron .
Menos mal que la empresa tiene suerte de toparse con ciudadanos muy temperamentales que suelen gritar y destilar bronca pero luego se le pasa demasiado rápido ,.tal vez porque aun no toma conciencia que puede accionar legalmente y de hacerlo deberían pagarle el daño que le ocasionaron y mucho mas…
Ultimo momento advertencia para los usuarios
No podía faltar el soborno , la cometa o la corrupción , ya son varias las advertencias de usuarios de la zona que quienes son los encargados de conectar el nuevo sistema , abusan de la necesidad del abonado y le proponen que por una suma única de 150 a 200 pesos le dejan el viejo cable te CATV y de esta forma tendrá todos los canales sin pagar la cuota , la información extra que le brindan para que usted se quede tranquilo , es que ” ellos” son los dueños de tal o cual sección y de esta forma controlan los cortes .
Una mentira , porque cuando el sector fue posteado con la nueva señal , la vieja se corta de raíz inclusive sacando los amplificadores y conectores que se encuentran en los postes , de echo ya lo están haciendo y usted mas tarde o temprano se quedara sin su dinero y sin señal de cable ..
No se involucre en este tipo de ” ofertas” lo están estafando , varios vecinos cayeron en esta trampa y hoy ya no tienen señal , lo triste de todo esto es que gente que dice trabajar para la empresa y de echo vienen con sus móviles escaleras y ropa que lo acredita etc mas etc . como siempre abusen del pobre usuario y lo terminen estafando .
Y que mas podía faltar ? comenzaron a llegar boletas de 200 pesos ..
Otra grave denuncia de usuarios de telecentro , esto fue en Madero , Lomas del Mirador y zonas aledañas , la primera boleta llego tal cual lo pactado con el usuario y la empresa , pero al mes siguiente ( este mes ) que casualidad las facturas rezaban la suma de 200 pesos , claro el trabajo de reclamar siempre es del abonado y así muchos lo hicieron ( otros no se dieron cuenta y abonaron aquí el negocio no ? ) bueno lo cierto es que les pidieron disculpas y les realizaron otra factura con el total de los 100 pesos acordados , pero siempre es lo mismo , el trabajo de reclamar y vivir atento , ese…
bueno ese seguirá siendo Su problema .
Por lo tanto “Atento” lea antes de pagar la factura .
Para ir finalizando , la empresa Telecentro se convirtió en Tecnolandia y se olvido que sus abonados son gente laburante y vive en Matanza no es ni barrio Norte , Olivos o las Cañitas y también descuido al usuario que le fue fiel aun cuando Telecentro en sus comienzos era por aire en la banda de UHF , parece que se olvido de los años que recibió el abono por mes de esta gente , hoy ex usuarios de Telecentro .
Por: Jaker2
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Pero el servicio en si, ya es un robo!
Yo tenia telecentro hasta hace una semana despues los mande bien al carajo
resulta que durante 10 dias se cortaba el cable dia por medio y venia a la noche cuando mi señora reclamaba le decian que estaban con problemas tecnicos y los estaban solucionando MENTIRA estaban colcando el digital un dia ya no volvio el cable y me tocaba pagar fui de boludo y pague , a los cuatro dias tres tipos me dijeron que me venian a colocar un decodificador en que televisor me lo instalaban
yo les dije y los demas que pasa , los turros me dijeron los demas tiene que pagar un decodificador para cada uno
sabes como los saque a las puteadas , encima no tenes otra opcion no dejan que ota compañia entre a la zona
ahora que se cagen a mi la guita no me la sacan mas
saludos y buen informe
Montero de Tablada
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