Julio 28, 2008 | Por syssil | Claves: habeas data, ley 25326, proteccion datos | # Enlace permanente |
Cuando hablamos de proteger nuestros datos nos preguntamos que podemos hacer y como hacerlo
En primer lugar podemos acceder para modificar y solicitar de ser pertinente la baja de nuestros datos. Si ya no soy cliente de ese servicio de cable, puedo pedir que den de baja mi situación de ex cliente?, Si puedo. Si ya no soy cliente de esa compañía de teléfonos celulares puedo solicitar que me den de baja en su base? Si puedo. Si ya no me atiendo en esa clínica y hospital puedo pedir una copia de mi historia clínica? Si puedo. Y si aun me atiendo puedo pedir una copia? Si puedo.
En primer lugar debo ingresar a http://www.jus.gov.ar/datospersonales/index.html, Registro Nacional (solapa izquierda), Bases de Datos Privadas o Publicas, Consulta de Contactos de los Responsables Inscriptos. Allí ponemos la razón social y verificamos los datos de contacto. Si no aparecen (mucha veces sabemos el nombre de fantasía pero no la razón social o pusieron abreviaturas que dificultan la búsqueda o bien no se inscribieron) solicitamos a la DNPDP (Llamar al 4383-8512/13/21 (int. 124, 128 o 107),o por email a infodnpdp@jus.gov.ar o personalmente a Sarmiento 1118, piso 5º de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. El horario de atención es de 10 a 17.30.) porque no podemos seguimos los pasos detallados por la DNPDP para el ejercicio de los derechos al no localizar a la organización.
Si lo localizamos seguimos los pasos que detallamos al Pie. Allí se nos indica que si no recibimos una respuesta a los 5 días hábiles debemos proceder a realzar la denuncia ante la DNPDP (al pie se indica el tramite).
Cabe aclarar que si deseamos informar sobre organizaciones en infracción basta con presentar una nota con los datos de las mismas y que tipo de datos trata: nuestra prepaga, nuestra obra social, nuestro proveedor de internet, nuestro proveedor de seguros, nuestro ex empleador, la empresa de cable, etc. (Ante cualquier duda comunicarse con el Área de Denuncias de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales al teléfono 4383-8514.)
A muchos los desvela saber sus datos en Veraz, el acceso al total de los datos es gratuito si se lo ejerce cada seis meses y no tengo porque pagar por el mismo. Alcanza con contactarme con la empresa y remitir la solicitud en la forma en que ellos me lo indiquen.
| EJERZA SUS DERECHOS
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| EJERCICIO DEL DERECHO DE ACCESO
EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE RECTIFICACIÓN, ACTUALIZACIÓN O SUPRESIÓN
DENUNCIA ANTE LA DNPDP
Departamento de InvestigaciÓn y Control
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| EJERCICIO DEL DERECHO DE ACCESO
- La solicitud del derecho de acceso sólo podrá ser efectuada en forma personal. Se debe acompañar fotocopia del D.N.I., si se trata de personas fallecidas este derecho podrán ejercerlo sus sucesores universales.
- El derecho de acceso podrá solicitarse en forma gratuita con intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo causa justificada.
- Si usted desconoce la dirección del responsable del banco de datos puede consultar la información de contacto de los responsables inscriptos en el Registro Nacional de Bases de Datos en www.jus.gov.ar/datospersonales/. ACLARACION: LA DNPDP NO DISPONE DE LOS DATOS CONTENIDOS EN EL BANCO DE DATOS, SINO TAN SÓLO LA DIRECCIÓN DEL RESPONSABLE DEL BANCO DE DATOS)
- La solicitud debe dirigirse directamente ante el organismo público o privado, empresa o profesional del que presume o tiene la certeza que posee sus datos.
Modelo para el ejercicio del derecho de acceso. (presione aquí para descargar el modelo)
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| EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE RECTIFICACIÓN, ACTUALIZACIÓN O SUPRESIÓN
- Casos en que procede la solicitud
1. Datos erróneos
2. Datos falsos
3. Datos incompletos
4. Datos desactualizados
- ¿Ante quién debe hacerse el pedido de rectificación, actualización o supresión?
Ante el responsable del archivo, registro, base o banco de datos que elaboró los datos personales, sea este un organismo público o privado, empresa, profesional o particular.
Si usted desconoce el domicilio del responsable del banco de datos puede puede consultar la información de contacto de los responsables inscriptos en el Registro Nacional de Bases de Datos en www.jus.gov.ar/datospersonales/.
ACLARACION: LA DNPDP NO DISPONE DE LOS DATOS CONTENIDOS EN EL ARCHIVO, REGISTRO, BASE O BANCO DE DATOS, SINO SÓLO EL DOMICILIO DEL RESPONSABLE DEL BANCO DE DATOS.
· Plazo: cinco (5) días. Es el plazo que tiene el responsable del archivo, registro, base o banco de datos para realizar la rectificación, actualización o supresión y se computa a partir de que recepciona el reclamo del titular de los datos.
- Cesión o transferencia a terceros
En el plazo de cinco días el responsable del archivo, registro, banco o base de datos debe notificar la rectificación, actualización o supresión que se haya efectuado a quien se hubieran cedido o transferido esos datos.
El trámite es personal. Es necesario acompañar la fotocopia del D.N.I. para que el responsable de la base de datos pueda comprobar la identidad del titular de los datos.
· La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales no dispone de sus datos personales y sólo facilita la dirección de los responsables de los bancos de datos. El afectado o titular de los datos personales debe dirigirse directamente ante el organismo público o privado, empresa o profesional que posee sus datos. En el caso de datos elaborados por entidades financieras, fideicomisos, empresas emisoras de tarjetas de crédito constituidas en la modalidad de “sistema cerrado” o bien administradores de ex entidades, los derechos de rectificación, supresión o de actualización deben ejercerse ante dichos entes en su función de cesionarios de los datos cuestionados.
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| DENUNCIA ANTE LA DNPDP
En caso de derecho de acceso fallido:
Para que la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales pueda iniciar el control pertinente resulta necesario que haya transcurrido el plazo de diez (10) días corridos desde la solicitud del derecho de acceso y aportar alguno de los siguientes documentos:
- La negativa del responsable del banco de datos a facilitar la información solicitada.
- Copia recepcionada de la solicitud de acceso, a fin de acreditarlo.
- Cualquier documento enviado por el responsable del banco de datos.
En caso de derecho de rectificación, actualización o supresión fallido:
La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales inicia el control pertinente luego que haya transcurrido el plazo de cinco (5) días hábiles y con la acreditación previa de:
- La negativa del responsable del banco de datos a la rectificación, actualización o supresión de los datos solicitados
- Copia de la nota de la solicitud presentada y con la recepción sellada por el responsable del banco de datos
- Cualquier documento enviado por el responsable de la base de datos.
En todos los casos la denuncia ante la DNPDP deberá hacerse por escrito, que deberá contener:
1. 1. Lugar y fecha
2. Nombres, apellido, indicación de identidad y domicilio real y constituido del interesado, y de así considerarlo, el teléfono para facilitar el contacto
3. Relación de los hechos y si lo considera pertinente, la norma en que el interesado funde su derecho
4. La petición concretada en términos claros y precisos
5. Ofrecimiento de toda la prueba que pueda corroborar los hechos denunciados, acompañando la documentación que obre en su poder y, en su defecto, su mención con la individualización posible, expresando lo que de ella resulte y designando el archivo, oficina pública o lugar donde se encuentren los originales
6. Firma del interesado o de su representante legal o apoderado.
Ante cualquier duda comunicarse con el Área de Denuncias de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales al teléfono 4383-8514.
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