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El impacto de la Web 2.0 en el reclutamiento

Que las tecnologías conocidas como Web 2.0 vienen creciendo exponencialmente en los últimos 5 años no es novedad. Las redes sociales como Facebook y MySpace enredan a más de 100 millones de visitantes por mes.

La Web 2.0 tiene como característica básica la colaboración y la participación, generando una gran adhesión y estimulando la creatividad. Estas son las características que la hacen interesante para las empresas y significan un nuevo abanico de oportunidades. Esto siempre y cuando se sepan aprovechar sus ventajes.

Las facilidades que genera la tecnología se suman a los nuevos comportamientos de las personas en el mercado laboral, generando un cambio de paradigmas. El mercado laboral se ha convertido en un mercado real, abierto donde las empresas venden sus productos y las personas eligen que comprar. Cada vez más personas hacen foco en la generación de redes de contacto porque son concientes de su rol en el acceso a las oportunidades. La tecnología mas la red de contactos mas la actitud de exploración de la gente genera un mix explosivo.

En este nuevo contexto, los viejos modelos de cómo atraer y reclutar se hacen añicos. Las viejas metodologías como los avisos en diarios ya no funcionan. Sin embargo el nuevo modelo todavía no esta claro. Faltan habilidades en los profesionales de las áreas de selección, que transportan sus anteriores estrategias a la Web, por ejemplo, publicando avisos en un sitio muy visitado, como un diario virtual.

Las resistencias son muchas. Algunos creen que trabajar con redes sirve solo si uno esta buscando gente joven, otros piensan que estar en las redes no genera una imagen seria, lo que también es falso ya que es mayor el impacto y la credibilidad cuando el contacto es directo y rápido. El origen de las resistencias esta en el rechazo de lo nuevo, que implica incorporar nuevas habilidades.

Moverse en la Web 2.0 requiere ser un muy buen usuario de las redes sociales, implica saber generar y gestionar comunidades virtuales, requiere saber comunicar de una forma distinta e incluye manejar contactos directos y posicionarse siempre en el rol de embajador de una marca de empleo.

El proceso de cambio muestra lentitud. Entre 779 empresas de Gran Bretaña, solo 50 declararon utilizar estas tecnologías para sus procesos de selección (blogs y redes sociales como Linkedin, Facebook, My Space, You Tube, Second Life). Lo revelador es que el 71% de la muestra declaró que no usarían la tecnología en el futuro próximo.

Existen otros templos, como el caso de Globant en Argentina que a través de una campaña en el Site Taringa.net, genero 21.000 visitas en solo 2 días.

El programa de referidos también es muy importante. El 40% de las incorporaciones vienen de los contactos de los empleados, entonces si se cuenta con empleados que usan redes sociales el poder expansivo de nuestra red es fenomenal.

En este marco a lo que se enfrentan los profesionales del Área de RRHH, es a modelos mentales, ya que se reiteran metodologías que fueron exitosas en un momento determinado y no visualizan que esta jugando a un nuevo juego pero con reglas viejas.

En los próximos años los profesionales de RRHH deberán aprender a optimizar las redes sociales como canal fundamental y único para el reclutamiento. Para ello deberán aprender cosas nuevas y fundamentalmente moverse a otra velocidad. Pero esta no será la única finalidad del buen uso de las redes sociales. La marca de empleador estará basada en la buena gestión de los canales que dichas redes proveerán. Las empresas deben estar donde la gente esta y donde hay credibilidad en los mensajes.

Fuente: Revista Fortuna

Nota de Paula Molinari

Selección 2.0

Hace ya casi 2 años que un amigo, enfermo tecnologico me hablaba de la web 2.0 y sus virtudes. No es este el espacio para tratar a full este tema, pero sí podemos ver como las nuevas herramientas que esta tecnología provee puede (y lo esta haciendo) cambiar la forma en que nos vendemos al mercado laboral y en la que este nos intenta seducir.

En mi caso ya fueron 3 los llamados de consultoras para conocerme en los que mis datos fueron levantados de Linkedin.

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La última Web 2.0 permite, a través de Internet, no sólo compartir información, sino llegar a tener muy buenos contactos. Una excelente alternativa para buscar trabajo

LANACION.com | Empleos | Domingo 22 de junio de 2008