Herbalife una historia de mentiras ,multinivel o piramidal
LA ESTAFA PIRAMIDAL
Las empresas de venta directa con sistema piramidal, movilizan millones
de dólares que van a parar a manos de unos pocos. Hoy podrían estar
trabajando mas de 500 mil personas, que ante la necesidad de empleo,
depositan ciegamente sus esperanzas en ellas. Cómo dañan económica,
psicológica y físicamente a la gente.
El sistema de venta piramidal no es nuevo, tuvo sus orígenes en la
década del 50, cuando una persona descubrió que podía armar una red de
distribuidores de productos, que trabajaran en beneficio propio y a su
vez le reportaran comisiones. Esta modalidad comenzó a extenderse
geométricamente, y en los años 60 se instaló en Argentina la empresa
Bestline que comercializaba detergentes. Al igual que todas las empresas
que poseen el mismo sistema, la idea es mas o menos la siguiente: a
partir de un producto cualquiera, una persona forma un grupo de
vendedores, que no sólo se encargan de comercializarlo, sino que también
pueden formar a su vez a mas vendedores que estarán a su cargo, y de
cuyas ventas el distribuidor que los nuclea cobrará una comisión
predeterminada, y así sucesivamente. Existen empresas que enmascaran el
método de venta llamándolo network o por duplicación, pero un breve
análisis de los diferentes planes de marketing de las compañías, arroja
siempre el mismo resultado; ni mas ni menos que venta piramidal.
Para ingresar al sistema, el aspirante a distribuidor, deberá firmar un
acuerdo, comprar una suma determinada de productos, y comprometerse a
alcanzar las metas que se ha propuesto. Al comienzo los costos no son
muy significativos, pero conforme avanza la actividad, llegar a las
metas implica un desembolso cada vez mayor, que nunca se condice con los
ingresos prometidos.
LAS REUNIONES DE NEGOCIOS
Hace unos años, Elena atravesaba junto a su familia por una difícil
situación económica. Enterada de esto, una amiga suya le propuso conocer
un excelente negocio, y asistir a una reunión de presentación. Al
llegar, fue calurosamente recibida por la concurrencia, hasta que llegó
una persona que, dueña de una gran locuacidad, se ocupó en brindar los
detalles del sistema. Los asistentes festejaban matemáticamente sus
dichos y ocurrencias, mientras en una pizarra desarrollaba complicados
gráficos explicativos. La conclusión era que uno podía consumir o vender
los productos presentados, pero el negocio con mayúsculas consistía en
armar una red de distribuidores de los mismos.
Estas escenas se repiten a diario en numerosos puntos del país, con
empresas de distinto nombre pero que utilizan los mismos métodos.
Estas reuniones tienen como objeto no sólo vender el producto, sino
captar nuevos distribuidores para la cadena de comercialización, en una
palabra, para ampliar la pirámide.
LAS EMPRESAS
Se estima que en la actualidad hay por lo menos cinco empresas operando
con este sistema de ventas, pero podrían ser muchas mas. Las mas
conocidas son Amway Argentina que comercializa desde productos de
limpieza hasta juegos de ollas; Apriline que distribuye una línea de
aloe vera; Conocer que también trabaja una línea de limpieza; Forever
que hace lo propio con productos varios para la belleza, e incluso han
agregado batidos dieteticos e infusiones varias; y por último la
conocida Herbalife, que posee un catalogo de suplementos dietarios (ver
recuadro). Los planes de marketing, si bien se esfuerzan en demostrar lo
contrario, son mas o menos los mismos en todos los casos, y las
similitudes se extienden a la estructura de las reuniones, la
realización de los eventos, y al control psicológico que se opera sobre
los vendedores.
Cuando llegan a un país, se preocupan en primera instancia de convocar a
profesionales, para darle prestigio a la firma.
Paralelamente organizan importantes reuniones en las que invitan
personalidades reconocidas que asisten con cualquier excusa. De este
modo, las empresas obtienen promoción extra y reputación de prestado.
Sin embargo, en poco tiempo mas los nombres de estas compañías podrían
no ser muy significativos, ya que aparecen y desaparecen casi como por
arte de magia. Es usual que cada tanto, un miembro importante de la empresa descubra el verdadero negocio, forme una nueva compañía que comercialice cualquier producto y convoque a los distribuidores a participar del nuevo emprendimiento, tentándolos con promesas de mayor progreso.
El caso de Bestline es paradigmatico: cuando llegó a la Argentina, armó una importantísima estructura de mas de ochenta sucursales en todo el país, vendiendo detergentes. En un momento dado, el presidente de la compañía en la Argentina formó la suya propia llamada Performance, que con el mismo grupo humano (cada vez mas extendido), pasa a vender artículos de bijouterie. Con la estructura ya armada, el segundo en la pirámide, seguro del éxito fácil, formó Surprise, junto con su compañía hija, llamada Relevance que vendía artículos de limpieza y perfumería. Con el tiempo, fueron naciendo y muriendo del mismo modo empresas como Leiton, Amorouse, Mickers etc. En todos los casos, se tomaron grupos de personas adiestradas adecuadamente, y con sólo cambiar el producto, reproducían la cadena.
LOS PRODUCTOS Y LA GENTE
A partir de estas premisas, casi cualquier artículo es comercializable.
Utilizando el mismo sistema, se han vendido dentífricos, baterías de
cocina, líneas de belleza, alimentos dietéticos etc; incluso en los
Estados Unidos, se comercializan desde automóviles hasta computadoras
personales. Lo destacable de todo esto, es que en realidad no importa
demasiado qué es lo que se venda. El capital realmente grande que
manejan estas empresas, es la gente que trabaja para ellas. Desde que
ingresan en la compañía, son objeto de un intenso bombardeo psicológico
que apunta a tener una mentalidad positiva, y a internalizar la idea
de que uno puede y debe cumplir sus metas, es decir vender bien el
producto en cuestión, y motivar adecuadamente a los distribuidores a
cargo para que hagan lo mismo.
Pero el adoctrinamiento y la manipulación no terminan en las reuniones.
Se instiga a la gente a capacitarse permanentemente, leyendo los libros
de la carrera, asistiendo a los eventos, y escuchando los casetes en
los que tal o cual miembro prominente de la firma, relata minuciosamente
la manera en la que pasó de ser un mediocre oficinista a un exitoso
hombre de negocios. Hay otros en los que el presidente de la compañía
brinda consejos y motiva a sus miembros.
GASTOS ADICIONALES
Por supuesto todo este adoctrinamiento implica nuevos desembolsos,
considerados indispensables para obtener el éxito deseado, y si bien
adquirirlos no le suma puntos al vendedor, le significa un importante
desembolso monetario. Vale citar como ejemplo que un casete cuesta
aproximadamente 7 pesos, y se recomienda escuchar no menos de uno por
semana. Desde ya que escuchar mas, ira en directa proporción al éxito
pretendido, con lo que existen vendedores que se jactan de poseer mas
de 400 casetes, léase unos 2800 pesos de inversión.
Hace unos meses, en el polideportivo de Mar del Plata donde se hicieron
los Juegos Panamericanos, tuvo lugar una convención de Anway en la que
la concurrencia, llegada de distintos puntos del país en micros de larga
distancia, colmó las instalaciones. Este evento de entrenamiento, al
igual que muchos otros que se realizan a lo largo del año calendario de
la empresa, tenía un costo no menor de 150 pesos por persona, que sólo
cubrían la asistencia al mismo, no así los pasajes ni la estadía.
Existe paralelamente, un amplio catalogo de merchandising que incluye
desde los pines distintivos de la firma, las listas de precios, hasta
los atriles y pizarras para llevar a cabo las reuniones (el juego
completo no baja de 200 pesos), todos ellos considerados
imprescindibles para el negocio. Dadas las características del
sistema, los ingresos devengados de las ventas suelen ser muy magros, y
si a esto le sumamos (o restamos) estos costos adicionales, el resultado
final es siempre negativo.
Además, la única forma de subir en el escalafón de la compañía, es
haciendo inversiones cada vez mas importantes, para a su vez
poder vender mas, y de este modo obtener una bonificación supuestamente
mas cuantiosa. Aún así, cuando uno alcanza un puesto mas alto, se le
informa que ahora es dueño de su propio negocio, y desde ese momento
debe hacerse cargo de gastos mayores, como organizar viajes, seminarios,
citas telefónicas etc.
Lo común es que un distribuidor exitoso tenga a fin de mes gastos por
$3000, e ingresos por sus ventas menores a los $100.
Prácticamente todas las personas que ingresan al sistema, sufren graves
perjuicios económicos. Pero no es éste el único problema que puede
ocasionar.
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Es terrible loque hacen con la gnete yo le exlique todo esto a una persona que vende herbalife y tienen el cerebro tan lavado que no lo comprenden hasta que se dan cuenta un año o dos después cuando ya fueron desvalijados . El daño psicologico es terrile, yo lo ví en una persona que confió en amway.Muy bueno tu post